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10
Q
렌탈료는 언제부터 청구되나요?
A
렌탈료 청구 시작일과 결제일은 제품 설치일 및 계약조건에 따라 결정됩니다.
정확한 첫 결제일과 월별 결제일은 계약 진행 시 확인해 주세요.
9
Q
타사 제품을 사용하고 있는데 할인받을 수 있나요?
A
일부 제품 또는 프로모션에서는 타사 제품 사용 고객을 대상으로 보상 할인 등의 혜택이 제공될 수 있습니다.
적용 여부와 조건은 신청 시점의 프로모션을 확인해 주세요.
8
Q
여러 제품을 함께 렌탈하면 할인이 있나요?
A
제품과 프로모션에 따라 여러 제품을 함께 이용할 경우 결합 또는 동시구매 혜택이 적용될 수 있습니다.
결합 가능 제품과 할인금액은 신청 시점에 따라 달라질 수 있으므로 상담을 통해 확인해 주세요.
7
Q
제휴카드를 사용하면 렌탈료 할인이 가능한가요?
A
네. 제휴카드의 전월 이용실적 등 카드사에서 정한 조건을 충족하면 월 렌탈료 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
카드별 할인금액, 실적기준 및 연회비는 서로 다르며 카드사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
6
Q
월 렌탈료는 어떻게 결정되나요?
A
월 렌탈료는 제품 모델, 렌탈기간, 관리방식, 관리주기 및 진행 중인 프로모션 등에 따라 달라질 수 있습니다.
실제 신청 시 적용되는 최종 렌탈료는 상담을 통해 확인해 주세요.
5
Q
렌탈 제품과 일시불 제품의 차이는 무엇인가요?
A
렌탈 제품은 계약기간 동안 월 렌탈료를 납부하며 사용하는 방식입니다.
렌탈의 경우 제품에 따라 정기 관리서비스가 포함될 수 있으며 계약기간과 소유권 이전 조건 등은 제품별 계약내용에 따라 달라질 수 있습니다.
4
Q
제품 색상을 선택할 수 있나요?
A
제품에 따라 여러 가지 색상이 제공될 수 있습니다.
상품 상세페이지에서 선택 가능한 색상을 확인할 수 있으며, 일부 색상은 재고 또는 생산 상황에 따라 신청이 제한될 수 있습니다.
3
Q
방문관리와 자가관리의 차이는 무엇인가요?
A
방문관리는 정해진 관리주기에 따라 전문 관리 인력이 방문하여 제품 점검과 필터 교체 등의 서비스를 제공하는 방식입니다.
자가관리는 필터 등 관리용품을 배송받아 고객이 직접 교체하는 방식입니다. 지원되는 관리 방식은 제품별로 다를 수 있습니다.
2
Q
어떤 제품을 렌탈할 수 있나요?
A
정수기, 공기청정기, 비데·연수기, 매트리스·프레임, 주방가전, 생활가전 등 다양한 제품을 렌탈할 수 있습니다.
렌탈 가능 제품은 시점에 따라 변경될 수 있으므로 제품 목록 또는 상담을 통해 확인해 주세요.
1
Q
코웨이 렌탈은 어떤 서비스인가요?
A
코웨이 렌탈은 정수기, 공기청정기, 비데, 매트리스 등 다양한 제품을 일정 기간 월 렌탈료를 납부하면서 이용하는 서비스입니다.
제품에 따라 방문관리 또는 자가관리 방식을 선택할 수 있으며, 제품별 렌탈기간과 관리주기는 다를 수 있습니다.
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